Après l'ouverture d'une pièce-jointe dans un email envoyé par des cybercriminels, vos fichiers peuvent avoir été rendus innaccesibles par le ransomware
nommé CryptOlOcker.
Le malware Crypt0L0cker crypte tous les fichiers, que ce soit sur votre ordinateur et en réseau, et crée deux fichiers DECRYPT_INSTRUCTIONS.html et DECRYPT_INSTRUCTIONS.txt contenant les instructions des malfaiteurs exigeant une rançon en échange de la récupération de vos données.
Notre service de décryptage parvient souvent, avec l'aide de Doctor Web, à récupérer les fichiers cryptés par le ransomware Cryptolocker.
Pour faire une demande de décryptage de vos fichiers compromis par le ransomware Crypt0L0cker, veuillez contacter notre service de décryptage ici.
Vous pouvez également nous transmettre votre demande avec www.wetransfer.com à l'adresse email emte@adc-soft.com les fichiers nécessaires :
Ce service est gratuit pour les ordinateurs équipés d'un antivirus Dr.Web au moment du cryptage. Pour les ordinateurs équipés d'une autre solution de sécurité informatique, une participation aux frais d'analyse et de décryptage de 150 € hors taxe (180 € pour les clients soumis à la TVA française) peut-être demandée si le décryptage complet des fichiers est possible. Nhésitez pas à contacter notre service de décryptage à l'adresse emte@adc-soft.com.
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